Il tuo carrello

 x 
shopping bag Carrello vuoto
  • Facebook:
  • YouTube:
furniture_image39.jpg

Spedizione e consegna

Gli ordini vengono evasi con la massima celerità, subito dopo la ricezione del pagamento, a meno che non si sia richiesto il pagamento contrassegno.

Accettazione con riserva di controllo della merce:
Iinvitiamo ad accettare sempre il pacco dal corriere con “RISERVA DI CONTROLLO” in particolare nel caso in cui ci siano segni di rotture, botte e/o manomissioni: ciò è determinante per poter aprire reclamo nei confronti del corriere ed ottenere il risarcimento dei danni dal corriere stesso. In caso contrario lo spedizioniere non accetta reclami di nessun tipo e non ci permetterà di aprire pratica di rimborso.
Nel caso in cui accettato il pacco con “RISERVA DI CONTROLLO” all’interno dello stesso risultasse della merce danneggiata, Ti preghiamo di scriverci immediatamente a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. elencandoci i prodotti danneggiati e possibilmente inviandoci del materiale fotografico a prova di quanto scritto, assieme al tagliando di consegna del corriere con la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO”, in modo da poter così aprire pratica con lo spedizioniere  e poter contemporanemane inviarTi nuovamente la merce danneggiata.
Ripetiamo, nel caso in cui venga accettato il pacco senza “RISERVA DI CONTROLLO” non ci sarà possibile in alcun modo procedere nei confronti del corriere e non potremo quindi rinviare la merce danneggiata.

Monitoraggio avanzamento spedizione (tracking):
Con qualsiasi tipo di spedizione prescelto è possibile controllare in ogni momento lo stato della spedizione con il numero di tracking che vi forniremo, consultabile nella specifica area del sito.

Tipologie di spedizione:

Pacco ordinario:
Consegna in 3 giorni (sabato e festivi esclusi) dalla spedizione.
In caso di mancata consegna del pacco per assenza del destinatario saranno lasciati due avvisi, il primo dall'addetto al recapito, il secondo dal portalettere. Sull'avviso è indicato l'ufficio postale presso il quale è possibile ritirare il pacco.

Paccocelere 3
Consegna in 3 giorni lavorativi successivi alla spedizione su tutto il territorio nazionale, dal lunedì al venerdì. Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi, sabato incluso).

Paccocelere 1:
Consegna in 1 giorno lavorativo successivo alla spedizione nella maggior parte delle località d'Italia e in 2 giorni lavorativi successivi al ritiro da/per Calabria, Sicilia e Sardegna. In alcune località lo standard di consegna è ulteriormente maggiorato di un giorno.
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi, sabato incluso).